چگونه باهمکار آزارگر روبرو شویم؟

مقابله با همکار آزارگر

دراین مقاله تلاش می کنیم که شمارا باشخصیت موذی-مهاجم آشناکنیم،این افراد راموذی می نامیم،زیرامستقیما حرف نمی زنندوبه صورت آشکارعمل نمی کنند،و مهاجم هستندزیرابه هرترتیب حتی به بهای ضررزدن به دیگران، به دنبال کسب خواسته هایشان هستند،این افراد هرگز مستقیما عمل نمی کنند،آدم های موذی-مهاجم به روش غیرمستقیم تلافی می کنند تا نتوانید مچ آنها را بگیرید، به عنوان مثال پروژه ای را که به شما مربوط است نیمه کاره انجام می دهندیابه تاخیرمی اندازندیاآن را باایراد انجام می دهند،این افرادمعمولا چنین بهانه هایی می آورند:من فراموش کردم.نمی دانستم بایدبرای آن تاریخ انجام شود(نمی دانستم بایداین کاررا انجام دهم)
فردموذی-مهاجم فردی آرام به نظر می رسدکه درظاهرمایل به کمک و همراهی باشماست،این افراد اغلب گله ای نمی کنند،به شمالبخند می زنندوآرام هستند،این افرادبا ایجاداختلال در برنامه های شما وهمچنین با صحبت کردن پشت سرشما مقاصدشان را پیش می برند،آنها هرگز خواسته هایشان را صریح مطرح نمی کنندوسپس ازشما انتقام می گیرند،زیرا توقعات مبهم شان را برآورده نکردید،
دوراهبرداساسی بر ای مواجهه با افرادآزارگر ومهاجم
یک: برای انجام هیچ کاری حساسی به آنها اعتماد نکنید،اگرکارفرما هستید این شخص را استخدام نکنید واگرهمکاراوهستیدسعی کنیداز او دوری کنید،دلیل اصلی این مساله این است که شما هیچ وقت نمی توانید بدانید او چه زمانی احساسات واقعی اش را نسبت به شما نشان خواهد داد،اغلب مواقع شما حتی نمی توانید حدس بزنیداین احساسات چه هستند،این افراد هرگز رو راست نیستند.
دو: احساسات شخصی تان را از این معادله خارج کنید،نسبت به ترفندهای این اشخاص عکس العمل عاطفی نشان ندهید.
توصیه ما به شما این است که حتی المقدوراز این افراد احتراز کنید، با این همه اگر دائما درگیر موقعیت هایی هستید که در آنها ناچارید با این فرد کار کنید،از توصیه های زیر برای آرام و معقول ماندن استفاده کنید:
همه چیز را مشخص کنید.
از او بخواهید تمامی انتظارات شما را یادداشت کند،یا بهترازآن خودتان چنین کاری انجام دهید و یکی کپی را نزد خودتان نگاه دارید،به این ترتیب شمایک مدرک دارید،در این نوشته ها وضوح را رعایت کنیدتابهانه ای به دست فرد ندهید،او دیگرنمی تواند بگوید(نمی دانستم)یا(به خاطر نداشتم چه کارباید می کردم…)
عواقب کار را گوشزد کنید.
حتی اگر رئیس این شخص نیستید،باز هم می توانید عواقب این کار را به او گوشزد کنید،
می توانید تهدید ملایمی کنید،مثلابگویید:((اگرتااین تاریخ این آمار را تحویل ندهی،دیگرمایل نیستم در کارهایت به تو کمکی کنم))
پیگیری کنید.
نگذاریداین فردزمان زیادی به حال خودش باشد،اگربایدچیزی را به شما تحویل بدهد مدام به او گوشزد کنید تا نتواندبابهانه فراموش کردن کار شمارادچاراختلال کند،اگر این فردتاحدزیادی در روابطش با شماازموذی گری ودروغ استفاده می کند مکالمات تان با اوراضبط کنیدتادرمواقع ضروری بتوانیدازخودتان دفاع کنید.
اجازه بدهید این شخص دچار تردید شود.
مثبت باشید،از وسوسه بی ادبی پرهیز کنید و سعی کنید فردرا به سمتی سوق دهید که متوجه خطایش شود ودرموردروش مواجهه اش با افراد دچار تردید شود.
از کجا می توانید مطمئن باشید که همکار شما فردی موذی-مهاجم است؟
همیشه چند نشانه وجود دارد و شما می توانید راجع به این نشانه ها از خود سوال کنید،فراموش نکنیددر برخی موقعیت ها افراد این نشانه ها را دارند،اما فردی موذی-مهاجم نیستید، برای آنکه مطمئن شوید همکارتان چه شخصیتی دارد،مدت ها اورا زیرنظر داشته باشید،سپس اورا قضاوت کنید،درقضاوت عجول نباشید،
آیااین فردزیرلب سخن می گویدونارضایتی اش راسرکوب می کند؟
آیاپیش آمده کاری را نمی خواهد انجام دهد،فراموش کند؟آیا این مساله تکرار می شود؟
آیااین فردتوقع داردهمواره مورد تقدیرقرار بگیرد؟حتی برای کوچک ترین اقداماتش؟ومیل به تقدیر را ابراز نمی کند؟
آیااین فردهرگز خواسته هایش را صریح بیان نمی کندو توقع دارد فکرش را بخوانید؟
آیا این فرددر غیاب شمارفتاری متفاوت درموردشمادارد؟
آیا این فردتظاهر می کندبه شما بیشتراز بقیه اهمیت می دهد؟
آیا این فرداغلب نقشه هایی درمورد افراد دیگردرسردارد؟
اما اگرخود شماآن شخص موذی-مهاجم باشید چه؟
برای آنکه همکارانتان شما را فردی موذی-مهاجم تلقی نکنند،صریح و صادق باشید،از جملات مستقیم وصریحی که با((می خواهم…))یا((من نیازدارم…))آغازمی شوند،استفاده کنید همکاران تان را مجبور نکنید به ذهن خوانی روی بیاورندیادرگیرنقشه های پیچیده وموذیانه شماشوند،افراد مجبورندپیام های غیرمستقیم، مبهم وغیرمشخص را نادیده بگیرند،خواسته هایتان را شفاف مطرح کنیدتا برآورده شوند،دراین صورت مجبورنخواهید بودبرای برآوردن آنها نقشه بکشید،اگردائما از روش های غیرمستقیم استفاده کنید،دائما پاسخ های ناقص دریافت می کنیدوهرروزبیشتر از اطرافیان دلسردمی شوید وآنها نیزکمتربه شما اعتمادخواهندکرد.

منبع :ضمیمه پنج شنبه های روزنامه دنیای اقتصاد

موسسه سرمایگان